國立清華大學通識教育中心吳俊業副主任，開宗明義地講述了通識教育運作中的弔詭：教育部與大學機構為提升大學生的個體綜合素養、踐行全人教育理念，積極豐富與完善通識教育課程，但在實際運作中，「又甜又涼」卻是大學生們選篩選通識課程的標準，易言之，只要給分甜，作業涼，能累積到應有的點數或分數就萬事大吉。

國立清華大學通識教育中心肯認升學主義、教育功利主義與學院本位主義等對大學風氣的影響，但他將問題的解決率先聚焦在如何扭轉大學生對通識課程的認識，並循此提出了，從博雅的通識學習環境之營造，重塑大學生修習通識課程之體驗

國立清華大學對「通識」的重視可直接追溯到1941年的在台建校，也就是首位校長梅貽琦先生提出的「通識為本，而專識為末；社會所需要者，通才為大，而專家次之。」「通識」可說為國立清華大學奠定了全人教育的基礎，之後，通識教育中心也在課程規劃與調整中持續完善。

吳俊業副主任讓我們注意，一所大學的科研與教學雖然促進了學生的學術和專業發展，但並不意味著全人教育目標的達成，特別是大學生的綜合素養，包括但不限於人文與科技的知識均衡、社會責任感與公民意識、社會關懷與行動參與、以及個人興趣與愛好的發展等。基於此，國立清華大學通識中心試圖營造博雅的通識學習環境，以「課程」為媒介，重塑讓大學生有感的通識教育。

國立清華大學通識中心現在設有五類通識課程：「核心通識課程」、「選修通識課程」、「創新課程」、「自主學習課程」、「數位課程」，其中，106年首推的「自主學習課程」，力圖打造另一塊「學生本位」的學習空間，它鼓勵同學從自身出發，主動發展並自行規劃一套學習計畫，展現跨領域的整合與實踐，讓學習的型態更加多元。累積至今，已有27組自主學習課程，主題包括中美競合、校園生態調查、大眾史學的書寫與實踐、動物飛行機制、北埔文化傳承、實驗性影像創作、地緣政治的風險與機會等。

有了「自主學習課程」的成功經驗後，通識教育中心自109學年度上學期起，又提出四學期八門課的以旅讀課程為中心的創新課程規劃，現在有四大主軸：「人文與自然景觀探究與描摹」、「生態環境、經濟生活與人群」、「人類文明：源頭與盡頭」、「跨域交流：台灣與亞洲」。這個規劃有兩大特色，一是走出教室的實地觀察學習，透過密集地學習與實作，擴增學習者的視野，並在多元感官的觀察與跨領域知識的研討中，提升思辨與整合知識的能力；二是旅讀課程的發展模式是邊學習邊建構著的，學生根據自身的體驗，可以提出改進方案，易言之，從學習者角度建構未來通識教育課程的開課樣貌。

國立清華大學通識教育中心將其博雅通識教育環境的營造，歸納為四個策略的實施：其一是「獎勵優秀」的機制，通過表彰優秀通識作品、將其成果呈現在通識中心網頁，學生修習通識課程的積極性獲得了提升；其二，「鼓勵創意」也被廣泛應用在「自主學習課程」與「旅讀課程」等修習的經驗裡，連同「推陳出新」的策略一起，可從大學生積極參與社會投稿或是經營社群媒體(IG)、拍攝影片、製作Podcast、至中小學交流等不同的參與模式裡窺見，這些課程彌補了各系所跨領域課程少的空缺，並在學習者付出更多心力的過程中，給予他們將想法落入社會行動參與的可能，也逐漸積累人文素養與實踐跨領域素養；最後，「展示典範」既是檢驗大學生通識課程成果的機會，也為同儕間的彼此溝通、合作搭建橋樑。

教育環境之於一個學習者的影響是無遠弗屆的。一所大學能夠提供給學習者的不僅是課本裡的知識，更包含與自我對話、與人交際、與周遭世界如何互動的智慧。而通識，作為所有學問的基底，它的效能不在於好的成績、好的薪資，而是一個人如何更好地理解世界、思辨問題、面對挑戰、自我超越的無限可能。