台灣高等教育正承受少子化衝擊、多校合併浪潮與資源緊縮的多重壓力，通識教育的定位與實踐方式也因此面臨前所未有的考驗。然而，慈濟大學憑藉獨特的宗教辦學背景與人文精神，走出了一條專業與人文相融的通識教育之路。

慈濟大學是一所以佛教精神辦學的大學，其通識教育的根基早在創校之初即由創辦人證嚴法師明確奠定——以人文教育為核心。

慈濟大學通識教育中心主任陳翰霖以一句話概括該校的通識教育哲學：「專業與人文互融」。這並非課程疊加的概念，而是由核心向外擴散的教育理念——人文精神必須滲進每一個專業科系的課程設計之中。

他指出，早在學校設立通識教育中心之前，校級便已設有「人文室」（現稱人文處），其下設有「人文教育組」，可見慈濟大學自建校以來，便將人文教育視為不可或缺的核心環節。

因此，相較於一般大學習慣將通識課程定位為培養學生人文素養的「補充角色」，慈濟大學的通識人文教育反而扮演主幹角色，期盼學生在接受專業訓練的同時，也須以同等標準涵養人文素質。

在課程架構上，慈濟大學的通識必修與選修合計33學分，涵蓋基礎素養建構（基礎英語、中文閱讀與書寫、AI應用與程式設計、體育）、校訂核心課程慈濟人文（含服務學習），以及強調多元跨域、自主學習精神的通識選修七大課群。在這33學分之外，各院系自行設計的專業選修課程也融入大量人文精神，使通識人文教育的實際覆蓋範圍，遠超表訂學分數。

對慈濟大學而言，所謂「通識教育」，更精準的說法應是「以人為核心的人文教育」；此一理念也是學校在面對任何課程協調或制度設計時的最高原則。

2024年，慈濟大學與慈濟科技大學正式合併，學制一夕之間變得多元複雜：五專、二專、四技、二技、大學日間部、進修部在職專班、社教系統全數統合在一起，通識教育課程規畫也因學制特色而有不同。

兩校辦學屬性原本截然不同，慈濟科技大學以技職體系為主，重視實務導向；慈濟大學則屬高教體系，重視學術研究，並肩負培育醫師等高階專業人才的任務。這樣的差異在合校後對通識教育中心造成多面向的嚴峻考驗。

師資排程是最核心的挑戰。在少子化的大環境下，學校對師資的增聘極為謹慎，通識教育中心須以現有師資因應所有學制的課程需求。然而不同學制適用不同法規，五專前三年須依循108課綱（後期中等教育相關規定），大學部則須依大學法，法規框架不同，但師資卻只有一套。此外，技職生與高教生的學習屬性與特質本就有所差異，

教師的教學方式也應該依據學生特性而有所調整。

面對這些挑戰，通識教育中心採取了以下幾項應對策略：
第一，穩定師資為優先。優先安排過去已熟悉特定學制（尤其是五專前三年）的老師繼續負責相同範疇的課程，優先照顧學生的受教權，再逐步調整師資配置。
第二，溝通與心態調整。主動與教師溝通，讓老師充分理解不同學制、不同入學管道的學生群體屬性與需求差異，並引導老師在課程規劃上做出相應的調整。
第三，成立教學研究會。依據108課綱總綱相關規定成立各課群教學研究會的規範，慈濟大學通識教育中心主動建立數個教師專業社群，包括慈濟人文組、國文組、資訊科技組、人文社會組等教學組；英語及體育課程則由外語教學中心與體育教學中心獨立運作。各社群每學期至少召開一次會議，形成共同精進的教師生態，以群體智慧應對多元而複雜的學生群體。

在治理架構上，學校同時設有兩個重要的制度支柱：其一是由校長親自主持的校級博雅教育諮議委員會，成員涵蓋校級與院級主管，屬學校最高層級的博雅教育指引組織，定期邀請通識中心、外語教學中心、體育教學中心、永續發展辦公室等相關單位報告年度規劃，並由外部學者專家委員提供建議；其二是院級單位博雅天空書院，下設通識教育中心與體育教學中心兩個二級單位，形成「博雅天空書院（一級）→通識教育中心（二級）」的制度架構，確保通識教育在行政層級上獲得相應的組織支持。

慈濟大學最具創意的制度設計，是全台獨步的「院通識」制度。

此制度的誕生，源自於對現實困境的深刻洞察。慈濟大學意識到國內許多大學普遍存在一種誤解，認為專業系科應以發展專業教育為絕對優先，因而不斷疊加專業課程學分。尤其是面臨國家考試壓力的院系，如護理系、醫學系等，更強烈希望將所有可用學分全數用於專業課程，以提升學生的國考通過率。

然而，通識教育中心敏銳覺察：若不以人為核心啟發學生的自主學習動機，再多的專業知識技能，學生也難以真正消化吸收。

面對這樣的兩難，本校統籌規劃從通識選修學分中撥出4學分，交給各專業學院共同規畫思考：在學生畢業前，最需要他們學會的、最能體現本院發展特色與人文精神的兩門課是什麼？各院討論並撰寫課程綱要後，再與通識教育中心共同審議，由通識教育中心給予方向建議（如課程需兼顧多元、跨域、人文素養等）。

這個策略在實際執行中收到令人驚喜的成果。以智慧永續管理學院為例，該院將「AI原理與倫理」與「永續發展概論」訂為院通識必修課，每位學生在畢業前都必須修習。最令通識教育中心感動的是，許多院系所提出的院通識課程，其人文精神的濃度絲毫不遜於通識教育中心開設的課程：例如有院系開設「職場人文」，有院系設計「專業科系的角色探索」，充分說明各院已真正內化「人文精神是全校共同責任」的理念。

事實上，在院通識制度建立之前，部分學院便已在專業選修課中自發地融入大量人文內涵。以醫學院為例，其「醫學人文課程」在專業選修中佔有高達8學分的比重，內容由醫學人文教學組循序漸進規劃，涵蓋人際溝通、家屬訪視、溝通技巧，以及與「無語良師」（大體老師）捐贈家屬的互動等。這8學分雖為專業選修學分，卻完全體現以人為核心的通識教育精神，也是院通識課程理念的佐證。

通識教育選修學分雖然撥出4學分作為院通識，卻反而因此凝聚了各院系對通識人文理念的共識。這正是「院通識」制度最深遠的意義所在：它不只是分配學分，而是在分配的過程中，讓人文教育從通識教育中心的「業務」，變成全校院系共同的「理念」。

慈濟大學於民國111年由教務處率先規劃並推出「數位自學課程」實施辦法，允許學生透過修習經審核的線上課程採認學分，採認上限為12學分。

此制度主要是為了回應一個現實需求：全校目前約有300多位境外生，通識教育中心每學期雖已開設近20門全英語通識課程，但境外生仍普遍反映選擇性不足，期望能有更多全英語課程選項。然而，聘用更多全英語常態化授課的教師，對學校而言既是師資挑戰，也涉及經營成本，難以快速擴充。數位自學課程因此成為彌補實體開課數量不足的有效機制。

在品質把關上，學校建立了嚴謹的審查機制。各系提出擬認列的線上課程名單後，由數位教學組召開專責會議審查，評估其是否適合採認學分，通過後才公告於學校網頁。目前通識教育中心已認列15門數位自學課程，涵蓋哈佛大學、Coursera、edX等平台的優質課程；各院系也有各自提出並通過審查的認列課程。

此外，若學生在既有清單之外發現值得修習的線上遠距課程，也可主動向學校提案，由通識教育中心透過課程委員會進行審查，評估是否適合抵免特定學分。

這種「校方主動認列清單＋學生自主提案審查」的雙軌機制，在確保品質的前提下，充分提升學習選項的多元性與彈性。學生對此機制的反應普遍正向，樂見學校提供如此彈性的學習路徑。

慈濟大學雖以人文立校，共同理念聽來美好，但落實過程中，磨合在所難免。

例如本校五專部護理科，自創校以來共同科目學分數高達八十幾學分。這個設計源自創辦人的堅持——許多五專一年級的學生年紀相當於高一，職涯方向尚不明確，因此必須為他們打好國文、英文、數學等基本學科的基礎，為人生保留更多可能性。

然而，護理師國考的現實壓力，讓系科老師很擔心。尤其五專畢業生必須和護理系大四畢業生同場競技，面對全國考生的激烈競爭。部分系科專業老師提出希望增加專業課程學分，並減少共同科目通識學分。

「這個真的需要溝通，」陳翰霖坦言：「我們要說服專業系科主管及老師，讓他們理解，把學生的基礎打好之後，他未來就算不從事護理師行業，一樣可以發展得很好；但如果基礎打得不夠扎實，未來的選擇性反而會變少。」

這場溝通的核心，不是數據與政策，而是對「學生長遠未來」的不同想像——通識教育的前行者，看見的往往是別人尚未看清的遠方。

在以就業率和薪資衡量教育成效的時代，推動人文通識教育，本就是一條需要同伴攜手偕行之路。「通識教育是一條孤單但有意義的路。」陳翰霖道出深切的期盼：感恩教育部能透過iGER計畫持續陪伴，既彰顯國家對通識教育的重視，也讓各校能有更完整的實質交流與經驗共享機會。

從人文立校到面對時代挑戰，慈濟大學的經驗給出一個清晰的啟示：通識教育的成功不在於開了多少課，而在於能否將人文關懷的種子播撒到專業領域。當「禮讓」成為成全，當「以人為本」化為全校共擔的責任，所培育出的將不再是僅有一技之長的專業人才，而是具備深厚人文底蘊與同理心的新時代青年。